المعايير
المعيار: طقم مفصل من مواصفات المنتج\الخدمة (وصفية أو قائمة على الأداء) تعمل كمرجع يتم قياسه ومقارنته. وتشير المعايير عادة إلى مجموعة من المواصفات تكون موثقة ومثبتة بالاختبار (مثل الخلو من العوائق أو معايير الوصول). وغالباً ما يتم الخلط بين مصطلح “معيار” و تصنيف محتوى المعرفة
المعيار؟
في الأساس، المعيار عبارة عن طريقة متفق عليه للقيام بالأشياء. وقد يتعلق الأمر بإنتاج منتج، أو إدارة عملية، أو تقديم خدمة، أو توريد مواد – ويمكن أن تغطي المعايير مجموعة ضخمة من الأنشطة والأهداف تضطلع بها المؤسسات ويستخدمها عملاؤها.
المعايير هي حكمة المستخلصة من أصحاب الخبرة في مجالهم ومن يعرف احتياجات المؤسسات التي يمثلونها – أشخاص مثل المصنعين أو البائعين أو المشترين أو العملاء أو الاتحادات التجارية أو المستخدمين أو المنظمين.
تمتد مجموعتنا لأكثر من 30000 معيار حالي. وتم تصميمها للاستخدام الطوعي، لذا الأمر يرجع إليك – فأنت لست مجبراً على اتباع مجموعة من القواعد تصعب الحياة عليك، كما يعرض عليك طرق للقيام بعملك على نحو أفضل.
المعايير هي المعرفة. توجد أدوات فعالة يمكنها المساعدة في توجيه الابتكار وزيادة الإنتاجية. حيث يمكنها جعل المؤسسات أكثر نجاحاً وجعل حياة الناس اليومية أسهل وأكثر أماناً وصحة.
أنواع الأمور التي يمكن أن يقوم بها المعيار
تغطي المعايير مجموعة كبيرة من المواضيع من البناء إلى تقنية النانو، من إدارة الطاقة إلى الصحة والسلامة، من كرات الكريكيت حتى عوارض حراسة المرمى. يمكنها أن تكون أكثر تخصيصاً مثل نوعٍ معين من المنتجات، أو بشكل عام مثل ممارسات الإدارة.
المراد من المعيار هو تقديم أساس موثوق للناس لمشاركة نفس التوقعات حول منتج أو خدمة. ويساعد هذا على التالي:
- تسهيل التجارة
- تقديم إطار عمل لتحقيق الاقتصاديات والكفاءات وقابلية التشغيل البيني
- تحسين حماية المستهلك والثقة.
يمكن أن تستخدم المؤسسات ما يلي:
- معيار إدارة الجودة لمساعدتهم في العمل بشكل أكثر كفاءة وخفض أعطال المنتجات
- معيار الإدارة البيئية للمساعدة في خفض التأثيرات البيئية، وخفض النفايات وأن تكون أكثر استدامة
- معيار الصحة والسلامة للمساعدة في خفض الحوادث في مكان العمل
- معيار أمن تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في الحفاظ على أمن المعلومات الحساسة
- معيار البناء للمساعدة في بناء منزل
- معيار إدارة الطاقة للمساعدة في خفض استهلاك الطاقة
- معيار سلامة الطعام للمساعدة في منع تلوث الطعام
- معيار القدرة على الوصول للمساعدة في تسهيل إمكانية الوصول للمباني بالنسبة للمستخدمين المعاقين
- معيار القدرة على التشغيل البيني لضمان ملائمة البطاقات البنكية وبطاقات الائتمان في ماكينات الصراف الآلي والتي يمكن استخدامها في كل بقاع العالم.